Author Archives: Daniel Pop

Nu ar fi frumos dacă ai avea o colaborare cu abonații tăi? Dacă trimiteți un newsletter prin email, înseamnă că ai deja. Într-un articol anterior am discutat despre primi pași în crearea unui newsletter, acum haide să intrăm în mai multe detalii. Păstrarea legăturii cu clienții dumneavoastră este un avantaj al relației cu piața. Newsletter-ele sunt personale, deoarece acestea ajung în inbox-urile utilizatorilor, iar utilizatorii au o relație continuă și directă cu ele. Deoarece spațiul de călătorie și turism rămâne extrem

Scorul de revizuire a hotelului este cheia succesului tău financiar. Feedback-ul clienților dumneavoastră este esențial pentru îmbunătățirea prezenței online. Un studiu, realizat de Phocuswright  pe 12.225 de respondenți, relevă faptul că mai mult de jumătate dintre respondenți (53%) nici nu s-ar mai deranja să facă o rezervare până când nu au verificat cel puțin o recenzie asupra hotelului. De fapt, 80% dintre respondenți au declarat că citesc între șase și douăsprezece comentarii înainte de a rezerva cazarea! În acest articol

Te-am învățat cum să folosești în mod eficient Facebook și alte rețele de socializare, dar te-ai întrebat vreodată cum să folosești Twitter? Twitter poate fi un instrument excelent pentru promovarea afacerii dvs. prin intermediul mesajelor scurte și partajarea de link-uri și imagini. Este un instrument excelent pentru a te conecta cu publicul vizat și de a crea interacțiuni prin texte scurte, imagini si gif-uri. De exemplu, vinzi servicii hoteliere, așa că publicul ar putea fi interesat de prețurile de rezervare

O regulă bună pentru o promovare bună este de a fi prezent unde clienții sunt, iar cel mai probabil, aceștia sunt pe Facebook. În timpul celui de-al doilea trimestru al anului 2016, Facebook a avut 1,71 miliarde de utilizatori activi lunar, așa că, dacă nu ați creat o pagină de Facebook pentru un hotel sau B & B, nu pierde timpul și creează una chiar acum. După ce ați încărcat logoul hotelului ca fotografie de profil și o imagine uimitoare

Un studiu realizat de Cornell School pe două seturi de hoteluri independente arată că au avut, în medie, o creștere de 50 la suta din venitul anual pe cap înscris atunci când oaspeții s-au alăturat programului lor de loialitate. Această cercetare s-ar putea să nu fie universal valabil, dar nu arată că se poate lucra pentru un număr de hoteluri mici sau independente. Iată câteva tendințe utile care ar putea ajuta să decideți ce tip de program nou de loialitate

Multe dintre industriile tradiționale sunt contestate de creșterea jucătorilor de întreținere digitalizate low cost, cum ar fi uber, în industria transporturilor, Zillow, în imobiliare, și chiar și în industria hotelieră, în special Airbnb. Acest start-up este o platforma ușor de folosit pentru cei care sunt în căutarea de cazare sau vor să ofere cazare. Această platformă este prezentă peste tot în lume. Aproximativ 17 de milioane de oameni au folosit Airbnb în vara anului 2015 și în mai multe evenimente

Amenințarea din partea comentariilor negative de pe site-uri de consum consultativ a devenit o formă cu adevărat puternică și comună. Comentariile negative pot avea o mare influență asupra potențialilor clienți. Cercetătorii au descoperit că aceste comentarii negative au un impact cu mult mai mare decât alți factori precum, prețul, atunci când vine vorba de selectarea locului de cazare. Oamenii din industria hotelieră știu că puterea de a calma oaspetele este mai importantă decât oricând în epoca de “negativității”. Managementul reputației

Vremurile se schimbă, Internetul încet acoperă fiecare aspect al lumii în plasa lui, de aceea trebuie să fim pregătiți pentru a ține pasul cu piața. În următoarele rânduri vom descoperi 7 lucruri pe care le puteți utiliza pentru a obține un avantaj competitiv. Site-ul Cea mai importantă parte a oricărei strategii online este propriul dumneavoastră website. Există câteva întrebări pe care cu siguranță ți-ai dori să ți le adresezi pentru a vedea cât de bine funcționează site-ul tău. Este optimizat

Dacă aveți un hotel și nu utilizați Instagram încă, trebuie să iei măsuri. Instagram oferă o mare oportunitate pentru proprietarii de hoteluri pentru a construi o conștientizare și pentru un angajament mai bun cu călătorii. Aici sunt 10 sfaturi care te pot ajuta să începeți un canal Instagram și de asemenea, să fii sigur că ești eficient. Instagram este perfect pentru promovarea călătoriilor Activitatea online se schimbă încet spre dispozitive mobile. Adevărul este că, oamenii petrec cea mai mare parte

Cele mai multe hoteluri in aceste zile folosesc noi surse de venit, mai ales cele care sunt generate cu un efort relativ redus și costuri reduse. Totuși, mulți nu i-au vedere încă posibilitatea de a vinde oaspeților opțiuni la prețuri mai mari. Cu un pic de planificare și efort, aceste proprietăți se pot transforma cu ușurință într-un robinet de venituri și de beneficii. În timp ce oportunitățile variază foarte mult în funcție de inventarul unui hotel, cele mai multe proprietăți